Miten palautan tilaamiani tuotteita?

Ole hyvä ja varmista, että käytät asianmukaista laatikkoa, suojapussia tai käärit tuotteen paperiin, jonka aiot meille palauttaa. Älä unohda liittää palautuslomaketta ja kertoa syytä miksi haluat tuotteen palauttaa. Tuotteen palautus:

IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Saksa

Huomioi seuraavat asiat:

• Huomaathan, että kaikki palautukset on tehtävä 30 päivän kuluttua toimituksen saapumisesta. Voit palauttaa minkä tahansa tuotteen mistä tahansa syystä.
• Tuote täytyy olla pesemätön.
• Lippuja ei palauteta tai vaihdeta.
• Avattuja CD:tä, DVD:tä tai vinyylejä ei voi vaihtaa.

Palautus

Kokonaiskesto: 7 - 10 työpäivää kunnes palautus on sinulla.

Hyvityksesi tehdään enintään 10 työpäivän kuluessa palautuksesi käsittelystä. Riippuen maksutavastasi hyvitämme maksusi automaattisesti joko Paypalilla tai luottokortilla.

Paypal: Palautus käsitellään 5 työpäivän kuluessa.
Luottokortti: Palautus käsitellään 5 työpäivän kuluessa.

Muut tiedot

Olen jo heittänyt palautuskuponkini roskiin, voitteko te lähettää minulle uuden?

Kirjoita meille sähköpostia tai lataa se täältä: Lataa lomake

Kuuluuko minun paketoida kenkäni uudestaan lähetystä varten?

Kyllä, sinun täytyy! Älä käytä pelkästään kenkälaatikkoa pakkauksena vaan pakkaa kenkälaatikko jotenkin palautusta tehdessäsi.