REEMBOLSO


Su reembolso se realizará en un plazo máximo de 10 días laborables después de que se haya procesado su devolución. Dependiendo de la forma de pago elegida en su pedido, le reembolsaremos automáticamente el importe a través de PayPal o tarjeta de crédito.

Con la opción de pago 'prepago' necesitaremos la información de tu cuenta para procesar el reembolso. Por favor, compruebe la información antes de ponerse en contacto con nosotros, ya que la información incorrecta o incompleta puede provocar un retraso en el procesamiento del reembolso.


Credit Card: El reembolso se procesará en un plazo de 5 días laborables.


Paypal: El reembolso se procesará en un plazo de 5 días laborables.



¿Cómo devuelvo mis artículos?
Por favor, asegúrese de utilizar una caja adecuada, una bolsa protectora o papel acolchado para envolver el material que se supone que debe devolvernos. No olvide adjuntar el formulario de devolución y asegúrese de que el envío va a portes pagados dirigido a:



IC Music and Apparel GmbH
c/o Nuclear Blast
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Alemania 


Para devolver su pedido, puede utilizar el embalaje original de su envío o sus propios recursos, por ejemplo una caja de cartón. Una vez recibida y procesada su devolución, se tramitará el reembolso y podrá solicitar las tallas de recambio que desee directamente en nuestra tienda realizando un nuevo pedido.



Preste atención a lo siguiente:


Tenga en cuenta que el plazo para todas las devoluciones es de 30 días después de la llegada de su entrega, puede devolver cualquier artículo por cualquier motivo.
El artículo tiene que estar sin lavar.
Las entradas no se reembolsarán ni se cambiarán.
Los CD, DVD o vinilos no precintados no pueden cambiarse.


Si tiene más preguntas, llámenos al  +49 34160823772 (de lunes a viernes, de 09:00 a 17:00 CET) o envíenos un correo electrónico a [email protected].