Jak mohu vrátit zboží?
Zboží zabalte do vhodného obalu, včetně ochraného sáčku nebo vycpávky(například papír), je-li to nutné. Dále prosíme připojte formulář pro vrácení a celý balíček odešlete poštou na následující adresu:
IC Music and Apparel GmbH
Gewerbepark Brünner Str./Bereich A
Brünner Str. 8
04209 Leipzig | Německo
Věnujte prosím pozornost následujícím bodům:
- Lhůta pro vrácení zboží je 30 dnů od okamžiku obdržení zásilky, po tuto dobu můžete vrátit jakékoliv zboží.
- Zboží nesmí být prané.
- Vstupenky není možné vyměnit nebo vrátit.
- Rozbalené CD, DVD a vinyly nelze vyměnit.
Vrácení peněz
Doba trvání: Převod peněžní náhrady trvá 7 - 10 pracovních dnů.
Peníze Vám budou vráceny v maximální lhůtě 10 dnů po zpracování Vámi vráceného zboží. V závislosti na Vámi zvolené metodě platby Vám bude částka vrácena na PayPal účet nebo na kreditní kartu.
Paypal: Vrácení proběhne během 5 pracovních dnů.
Credit Card: Vrácení proběhne během 5 pracovních dnů.
Další informace
Již jsem zahodil svůj formulář na vrácení, můžete mi poslat nový?
Samozřejmně, napište nám e-mail nebo si formulář stáhněte níže: Stáhnout formulář
Musím zabalit boty, pokud je chci vrátit??
Ano, zabalte je! Neodesílejte prosím boty pouze v originální krabici, ale použijte například ještě jednu krabici nebo jiný ochranný prvek.